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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

ANTES DE UTILIZAR EL SITIO, POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE Y COMPRENDA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En esta sección se describen los términos y condiciones generales aplicables a la política de privacidad de la información (“Política”) que administra la entidad Compañía de Procesamiento de Medios de Pago de Guatemala Sociedad Anónima, y sus entidades filiales (“La Compañía”) en el sitio de red o sitio web tercero (“sitio web”) propiedad de La Compañía.

  1. Generalidades de la Política.
    1. La Compañía podrá revisar y actualizar estos términos en cualquier momento, a sola discreción. Para el efecto el visitante o afiliado potencial (“Usuario”) bajo consentimiento propio y voluntario interactúa o navega en el sitio web, se obliga en cualquier momento a los términos y condiciones actuales o cualquier otros que en el futuro La Compañía modifique o actualice.
    2. En los casos aplicables, el Usuario tiene la libertad de navegar, descargar información permitida, consultar contenido en este sitio web. Al mismo tiempo, es necesario recordar al Usuario que tener acceso a este sitio web está sujeto a condiciones y leyes aplicables y vigentes dentro de la República de Guatemala (“Ley Aplicable”).
    3. El Usuario acepta las reglas o cualquier disposición que La Compañía establezca sin limitación (salvo la de la Ley Aplicable) o calificación, y que, cualquier acuerdo adicional que acepte con La Compañía estará regulado bajo las condiciones de la afiliación respectiva.
    4. Esta Política describe como La Compañía utiliza o administra la información del Usuario cuando este navega o usa el sitio web.
    5. La Compañía actúa de conformidad con los estándares internacionales de seguridad de la información, para el efecto, La Compañía es la controladora de los términos y condiciones presente.
    6. La afiliación o afiliación express queda sujeta a sus propios términos y condiciones que serán proveídos al Usuario cuando se afilie a los servicios que La Compañía provee.
    7. El Usuario es responsable de la información contenida en sus dispositivos, software y servicios necesarios para usar este sitio web y cualquiera de los productos adquiridos a través de este sitio web o cualquier canal de la Compañía.
    8. El Usuario es responsable de la información que comparta con los servicios relacionados a internet y/o plan de datos, tarifas e impuestos por el uso de servicios en línea u otros, incluso cuando la Compañía se comunique con el Usuario por mensaje de texto, correo electrónico u otro medio que elija.
    9. El Usuario renuncia expresamente a cualquier reclamación contra La Compañía con relación al uso de este sitio web, inclusive por el consentimiento y voluntariedad provista por el Usuario, asimismo, esta renuncia expresa del Usuario aplica para el uso o desarrollo de La Compañía de cualquier producto, diseño, concepto u otro material similar o idéntico ahora o en el futuro.
  2. Privacidad en línea y en aplicaciones.
    1. Al aceptar estos términos, el Usuario comprende, acepta y da su consentimiento expreso con relación a esta Política, la cual está incorporada en este sitio web.
    2. La Compañía bajo transparencia, reconoce que la información que recopile será utilizada únicamente para fines comerciales y de estadística.
    3. El Usuario acepta y es conocedor que La Compañía podrá interactuar con el Usuario a través de este sitio web, redes sociales o cualquier vía virtual.
    4. El Usuario acepta y es conocedor que algunas aplicaciones son controladas por La Compañía, asimismo, a través de la interacción con el Usuario, La Compañía obtiene información para propósitos estadísticos.
  3. Derechos del Usuario.
    1. La Compañía reconoce el respeto a la información que el Usuario provee, en el caso aplicable, por lo tanto, en caso La Compañía recopile información del Usuario, este podrá requerir que dicha información eliminada o actualizada.
    2. La Compañía reconoce que no podrá comercializar, ni vender la información del Usuario.
  4. Seguridad de la información.
    1. El Usuario reconoce que La Compañía utiliza medidas de seguridad físicas, tecnológicas, organizativas y administrativas para ayudar a proteger la información frente a accesos no autorizados o pérdidas. Asimismo, el Usuario reconoce que La Compañía utiliza el cifrado y otras herramientas conocidas o por conocerse para proteger la información.
  5. Limitación de responsabilidad y exención de responsabilidad.
    1. En su máxima extensión legalmente permitida, todas las condiciones y garantías, tanto expresas como implícitas por ley, derecho común, usos comerciales y demás están excluidas, salvo lo expresado en estos términos.
    2. La Compañía no asume responsabilidad por los daños o perjuicios causados por virus o ataques informáticos que puedan afectar la información del Usuario o el equipo del Usuario al interactuar, inclusive descargar contenido del sitio web. Por lo tanto, el Usuario exime de toda responsabilidad por el alcance del uso del sitio web o sitios terceros de La Compañía. Dicho alcance contempla alcance legal, consecuencial, por daños o perjuicios, sin limitación.
    3. El Usuario libera a La Compañía de cualquier reclamo, controversia o desavenencia que pudiera surgir por el uso inadecuado del sitio web o sitios terceros de La Compañía que tenga como consecuencia la vulneración de la información del Usuario.
  6. Legislación aplicable y resolución de controversias.
    1. Estos términos se interpretarán según las leyes de la República de Guatemala.
    2. La Compañía podrá ejercer cualquier acción legal contra el Usuario por cualquier uso indebido o ilicitud por el uso del sitio Web, violación a las disposiciones de esta Política, por lo tanto, el Usuario renuncia al fuero de su domicilio, quedando sujeto a la jurisdicción que La Compañía elija para ejercer la acción correspondiente.
  7. Notificaciones.
    1. A menos que se acuerde otra cosa por escrito, todas las notificaciones que el Usuario dirija a La Compañía relacionados a esta Política no serán efectivas a menos que sean por escrito y se envíen a la dirección registrada de la Compañía.
    2. Las notificaciones también se pueden enviar por vía electrónica, confirmados el día de su transmisión. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la aplicación puede contactarnos por correo electrónico a servicios@neonet.com.gt.
  8. Aceptación.
    1. El presente acuerdo, representa la aceptación total de los términos y condiciones previamente señalados.
    2. El Usuario no negará efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a la manifestación de voluntad del Usuario en la aceptación y ratificación de estos términos y condiciones por la sola razón de haberse hecho en forma electrónica.
    3. El Usuario reconoce y acepta que estos términos y condiciones tendrán efectos legales y plena validez.
    4. Yo, el Usuario, he leído el presente acuerdo y enterado de su contenido, objeto, validez y demás efectos legales lo ratifico y acepto.